C-Hotels Andromeda

COVID-19

Wir möchten Sie darüber informieren, dass C-Hotels die notwendigen Maßnahmen ergreift, damit Sie  covid-sicher bei uns bleiben können. Die Gesundheit unserer Hotelgäste und Mitarbeiter hat für uns jederzeit oberste Priorität. Wir hoffen, Sie bald begrüßen zu dürfen.

Sehen Sie sich unser Video über die ergriffenen Maßnahmen an

mogelijkheid tot lunchen en diner

U heeft ongetwijfeld het nieuws vernomen omtrent de sluiting van de restaurants en cafés n.a.v. COVID-19, en dit vanaf maandag 19 oktober 2020.
Wij willen als hotel alles in het werk stellen om jullie verblijf toch te laten doorgaan. Daarom hebben wij besloten om naast het ontbijt, ook lunch en diner aan te bieden.
Dit wordt geserveerd in de ontbijtzaal met zicht op zee.
Op die manier kan u alsnog genieten van een deugddoende vakantie aan zee.
Aan de kust blijven trouwens alle winkels, musea, cinema’s open waardoor er heel wat mogelijkheden zijn om van een fijn verblijf te genieten. En uiteraard is een wandeling aan zee ook een leuke optie. 

Onderstaande catering opties zijn mogelijk tijdens uw verblijf:
Lunch & diner - mits supplement
optie 1: Halfpension (enkel diner)
€ 45 per volwassene – exclusief dranken
€ 20 per kind (< 12 jaar) – exclusief dranken
optie 2: volpension (lunch + diner)
€ 65 per volwassene – exclusief dranken
€ 30 per kind (< 12 jaar) – exclusief dranken
Dranken kunnen ter plaatse besteld worden tijdens de maaltijd
Afternoon Tea – aangeboden door C-Hotels Andromeda
Dagelijks kunnen onze gasten genieten van een stukje taart of cake met een warme kop koffie of thee in onze gezellige living room met zicht op zee.
Take-away alternatief
Alle hotelgasten zijn vrij om take-away te bestellen en te laten leveren in C-Hotels Andromeda. Deze maaltijden kunnen opgewarmd en genuttigd worden in de ontbijtzaal of in de hotelkamer.

Mundschutzpflicht

Die Stadt Ostende hat beschlossen, innerhalb des Stadtzentrums Mundschutzpflicht einzuführen. Es gibt eine Reihe von Ausnahmen. Die Verpflichtung zum Tragen einer Mundmaske beim Umzug entfällt:

  • bei Reisen mit Auto, Motorrad, Fahrrad oder Roller
  • während der Ausübung einer intensiven sportlichen Aktivität (außer Wandern)
  • bei Operationen, die eine anstrengende körperliche Anstrengung erfordern
  • beim Verzehr von Speisen und Getränken
  • für diejenigen, die ein ärztliches Attest haben, dass es nicht möglich ist, eine Mundmaske zu tragen
  • für Kinder bis zu 12 Jahren

1,5 Meter Abstand

C-Hotels legt großen Wert auf die Gesundheit und Sicherheit unserer Gäste und Mitarbeiter. Wir tun alles, um das Risiko einer Kontamination und Ausbreitung des Virus zu vermeiden. Um Sie so sicher wie möglich empfangen zu können, wird das Hotel vollständig an die Vorsichtsmaßnahmen angepasst.

Welche Maßnahmen haben wir getroffen?

  • Wir folgen den Richtlinien und Empfehlungen der Regierung.
  • Markierungen in Bezug auf die Richtlinien versehen, um eine Verbreitung von COVID-19 zu verhindern.
  • Händedesinfektionsmittel sind an jedem Eingang, den Rezeptionen, in  den Frühstücksräumen und in jedem Aufzug vorhanden.
  • Alle freiliegenden Oberflächen wie Türgriffe, Aufzugsknöpfe, Tische usw. werden sehr regelmäßig mit antibakteriellen Flüssigkeiten desinfiziert.
  • Das Tragen einer Mundmaske ist im Frühstücksraum obligatorisch, außer beim Sitzen.
  • Alle Rezeptionen wurden mit einem Plexiglasschutz ausgestattet.
  • Mitarbeiter mit Krankheitssymptomen sind verpflichtet, zu Hause zu bleiben.
  • Online Check-In und Check-Out verhindern lange Warteschlangen an der Rezeption.
  • Die Bezahlung erfolgt vorzugsweise per Kreditkarte oder mit Bancontact.
  • Mitarbeiter, die mit unseren Gästen in Kontakt kommen, tragen aus hygienischen Gründen Handschuhe und Gesichtsmasken.

Kann ich meine Reservierung stornieren?

Alle Reservierungen, die nach dem 01. April 2020 getätigt worden sind, können wie folgt storniert werden:

  •  Alle Reservierungen können bis zu 48 Stunden vor Anreise storniert werden
     
Wenn Sie vor dem 01. April 2020 reserviert haben, gibt es einen Unterschied in den Stornierungsbedingungen:
  • eine direkt gebuchte flexible Reservierung: Sie können bis zu 48 Stunden vor Anreise kostenlos stornieren.
  • eine flexible Reservierung über eine Online-Plattform (booking.com, expedia, ...) getätigt: Sie können bis zu 48 Stunden vor Anreise kostenlos stornieren.
  • eine nicht erstattungsfähige Reservierung getätigt: Sie können Ihre Reservierung bis zu 48 Stunden vor Anreise stornieren und erhalten dafür einen Gutschein, der 1 Jahr gültig ist. Oder Sie können Ihre Reservierung auf einen späteren Zeitpunkt umbuchen.

Danke, Westtoer und Provinz Westflandern

Mit Westtoers und Provinz Westflandern Hilfe gelang es uns, das Hotel koronasicher zu machen. Wir möchten Westtoer und Provinz Westflandern für die kontinuierliche Unterstützung während dieser schwierigen Covid-19-Zeiten danken!